Bezorgen & leveren
Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te produceren en te bezorgen. Hieronder vind je meer informatie over onze levering, verzendmethoden en levertijden.
Levertijd
De verwachte levertijd verschilt per product en is afhankelijk van de gekozen uitvoering, oplage en eventuele afwerking. Tijdens het samenstellen van je product tonen wij de beschikbare leveropties en de bijbehorende verwachte leverdatum.
De vermelde levertijden zijn indicatief en gaan in nadat je bestelling compleet is ontvangen, de betaling is verwerkt en eventuele aangeleverde bestanden zijn goedgekeurd.
Productie
Elke bestelling wordt speciaal voor jou geproduceerd. Hierdoor kan de productietijd per bestelling verschillen. Wanneer er problemen zijn met aangeleverde bestanden of aanvullende informatie nodig is, kan de levering vertraging oplopen.
Verzending
Na productie wordt je bestelling zorgvuldig verpakt en overgedragen aan een vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een track & trace-code.
Deelleveringen
Wanneer een bestelling uit meerdere producten bestaat, kunnen deze afzonderlijk worden verzonden. Dit zorgt ervoor dat producten die eerder gereed zijn niet onnodig hoeven te wachten.
Afleveradres
Controleer het opgegeven afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.
Vertragingen
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals drukte, vervoersproblemen of overmacht invloed hebben op de uiteindelijke bezorgdatum. Wij kunnen daarom geen garantie geven op een exacte levertijd, tenzij dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen.
Ontvangst van je bestelling
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Mocht de levering beschadigd zijn of niet overeenkomen met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Vermeld hierbij indien mogelijk je ordernummer en voeg foto's toe van de verpakking en het ontvangen product.
Vragen
Heb je vragen over de status van je bestelling of de verwachte levering? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
